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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Sie gelten primär für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, finden jedoch auch Anwendung auf Bestellungen aus Nachbarländern sowie aus dem internationalen Ausland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Individuelle und personalisierte Produkte

Unsere Karten werden individuell und teilweise personalisiert nach Kundenvorgaben angefertigt. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte kein Widerrufsrecht.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, die von ihnen übermittelten Inhalte (z. B. Texte, Namen, Daten) vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Für Fehler, die auf unrichtige Angaben zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise, sofern nicht anders ausgewiesen. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern weltweit. Der Versand erfolgt über unseren internationalen Versandpartner FedEx.
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und betragen in der Regel zwischen fünf und zehn Werktagen ab Versanddatum. Lieferverzögerungen aufgrund von Feiertagen, regionalen Besonderheiten, Zoll- oder Sicherheitskontrollen, Streiks oder höherer Gewalt liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Nach Versand der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden in der Regel eine Versandbestätigung. Während des Transports kann FedEx Statusbenachrichtigungen per SMS oder E-Mail versenden.
Ein Expressversand ist nicht für alle Karten verfügbar. In Einzelfällen kann nach vorheriger individueller Kontaktaufnahme geprüft werden, ob ein Expressversand arrangiert werden kann.

6. Gewährleistung, Mängelanzeige und Nachbesserung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte die gelieferte Ware einen nachweisbaren Produktions- oder Qualitätsmangel aufweisen, ist dieser innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Zur Prüfung des Mangels bitten wir um Fotos und, sofern möglich, eine kurze Videoaufnahme. Diese dienen ausschließlich der sachgerechten Bewertung und stellen keine Einschränkung gesetzlicher Rechte dar.

Im Falle eines berechtigten Mangels behalten wir uns das Recht vor, zunächst eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung vorzunehmen. Es sind bis zu zwei Nachbesserungsversuche vorgesehen. Erst wenn diese endgültig fehlschlagen oder unzumutbar sind, kommen weitergehende gesetzliche Ansprüche wie Rücktritt oder Rückerstattung in Betracht.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material oder Darstellung, die produktions- oder bildschirmbedingt entstehen, stellen keinen Mangel dar.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

DATENSCHUTZ

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme mitteilen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail), werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung durch unseren Versandpartner FedEx sowie zur Bearbeitung von Anfragen verarbeitet.

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Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an Drittanbieter, die für die Durchführung der Lieferung oder Zahlung erforderlich sind. Dies geschieht ausschließlich im notwendigen Umfang.

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Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen sowie der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Weitere Details finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

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